Datenschutzrichtlinie für Quinoravento
Ihr Vertrauen in unsere KI-gestützten Handelsplattformen ist uns sehr wichtig
Einleitung zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verarbeiten Daten ausschließlich nach den Vorgaben der DSGVO und gewährleisten, dass Ihre Informationen sicher und verantwortungsvoll behandelt werden.
Mit dieser Richtlinie möchten wir Sie transparent darüber informieren, welche Daten erhoben werden, wie sie genutzt werden und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit unseren Diensten besitzen.
Datenerhebung und -verwendung
Wir erheben ausschließlich Daten, die für die Bereitstellung und Verbesserung unserer Plattform notwendig sind.
Daten, die Sie uns direkt übermitteln
- • Name sowie Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse.
- • Anfragen über Formulare oder Kommunikationsdienste.
- • Einstellungen, Präferenzen und Rückmeldungen zur Plattform.
- • Teilnahme an Umfragen oder Feedbacks.
- • Nutzungsdaten aus Support-Anfragen.
Automatisch erfasste Informationen
- • Technische Daten über genutzte Geräte und Browser.
- • Zugriffszeitpunkte und Sitzungsverlauf auf der Plattform.
- • Informationen über geladene Seiten und genutzte Funktionen.
- • Cookies zur Optimierung der Nutzererfahrung.
- • Fehlermeldungen oder Systemdiagnosen zur Systempflege.
Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich für Servicebereitstellung, Sicherheit und Qualitätsverbesserung genutzt.
- • Betrieb der Plattform und Funktionen.
- • Nutzerfeedback für Weiterentwicklung.
- • Kommunikation und Informationsübermittlung.
- • Datensicherheit und Fehleranalyse.
- • Nutzerkontoverwaltung.
- • Personalisierung der Plattforminhalte.
- • Analyse für Serviceoptimierung.
Unser Versprechen: Ihre Privatsphäre und Datensicherheit stehen bei uns im Mittelpunkt. Alle Prozesse unterliegen laufenden Prüfungen.
Datenweitergabe an Dritte
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen oder mit ausdrücklicher Einwilligung.
Eingesetzte Dienstleister
Partnerunternehmen erhalten Zugriff nur auf notwendige Datenkomponenten zur Plattformbereitstellung.
Rechtliche Verpflichtungen
Verarbeitung und Weitergabe erfolgen ausschließlich bei rechtlicher Erfordernis.
Anonyme Statistiken
Für Analysen werden nur anonymisierte oder zusammengefasste Daten genutzt.
Ihre Rechte und Möglichkeiten
Sie haben umfassende Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch sowie Datenübertragbarkeit.
- • Sie können Auskunft über gespeicherte Daten jederzeit verlangen.
- • Sie haben ein Recht auf Berichtigung unrichtiger Informationen.
- • Sie können unter bestimmten Bedingungen die Löschung verlangen.
- • Fordern Sie eine Übertragung Ihrer Daten an.
- • Sie können der Datenverarbeitung widersprechen.
- • Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
Für alle Anliegen oder Auskünfte steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns bei Fragen.
Datensicherheit und Schutz
Unsere Plattform nutzt moderne Sicherheitsstandards, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Technische Schutzmaßnahmen
- • Verschlüsselte Datenübertragung (TLS/SSL).
- • Geprüfte Server- und Backup-Lösungen.
- • Firewall- und Zugangskontrollsysteme.
- • Regelmäßige Updates und Schwachstellenanalysen.
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- • Sensibilisierung und Schulung der Mitarbeiter.
- • Datenminimierungsprinzip bei allen Prozessen.
- • Dokumentierte Zugriffsprotokolle.
- • Interne Überprüfungs- und Kontrollabläufe.
Speicherung und Löschung von Daten
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie für die Zwecke erforderlich.
- • Daten für Konto und Authentifizierung.
- • Systemnutzungs- und Bewertungsdaten.
- • Kommunikationsverlauf und Supportfälle.
- • Abrechnungs- und Zahlungsdaten.
- • Newsletter-Anmeldungen und Präferenzen.
Nach Zweckerreichung werden Daten datenschutzkonform gelöscht.
Internationale Datentransfers
Eine Datenübertragung außerhalb der EU findet nur in Ausnahmefällen und unter Einhaltung aller Schutzmechanismen statt.
- • Vertraglich geregelte Auftragsverarbeitung.
- • Übermittlung ausschließlich mit Einwilligung.
- • Nur bei angemessenen Datenschutzstandards.
- • Anonymisierung vor Datenausgabe.
Cookies und Tracking-Tools
Cookies werden zur Verbesserung der Funktionalität und Nutzererfahrung eingesetzt.
Arten von eingesetzten Cookies
- • Für Betrieb und Sicherheit der Plattform notwendig.
- • Erheben anonyme Nutzungsstatistiken.
- • Passen Inhalte und Funktionen an.
- • Erleichtern Bedienung und Komfort.
Im Browsereinstellungen lassen sich Cookies jederzeit verwalten.
Änderungen dieser Richtlinie
Regelmäßige Anpassungen dieser Richtlinie sind möglich. Sie werden rechtzeitig informiert.
- • Hinweis per E-Mail bei wesentlichen Änderungen.
- • Information im Nutzerkonto.
- • Ergänzende Hinweise auf unserer Webseite.
- • Überarbeitete Versionen werden veröffentlicht.
Die jeweils aktuelle Version ist maßgeblich.
Kontakt zum Datenschutzteam
Für Fragen oder Anliegen stehen wir gern bereit.
Quinoravento
Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany
Telefon: +49 (06878) 6444829
E-Mail: content@quinoravento.sbs
Letzte Aktualisierung am 27. Januar 2026
Gültig ab 27. Januar 2026